请按照以下步骤逐级排查问题

  请前往 spvpn.swu.edu.cn（无需校园网）或 i.swu.edu.cn（需要校园网）使用普通登录。

• 普通登录失败，但是统一登录成功: 更换密码后重新排查问题；
• 更换密码后普通登录还是提示密码错误: 你的账号已被封禁，请寻找田家炳工作人员解除密码封禁；
• 普通登录成功，CPASS提示密码错误: 你密码中包含的特殊字符解析失败，请将特殊字符更换成@、!（英文叹号）或 .（英文句号）。

如何更换密码

  请前往 spvpn.swu.edu.cn（无需校园网）或 i.swu.edu.cn（需要校园网）后点击统一登录后点击下方的忘记密码。